FAQ - Hochzeitsvideodienstleistungen

### Allgemeine Fragen

**1. Warum sollte ich einen Hochzeitsvideografen engagieren?**
Ein Hochzeitsvideograf kann die einzigartigen und emotionalen Momente eures besonderen Tages festhalten und euch ermöglichen, die Erinnerungen immer wieder zu erleben. Ein professionelles Hochzeitsvideo fängt die Atmosphäre, die Emotionen und die kleinen Details ein, die auf Fotos möglicherweise nicht vollständig zur Geltung kommen.

**2. Welche Pakete bieten Sie an?**
Ich biete drei Hauptpakete an: Basis, Standard und Premium. Jedes Paket enthält unterschiedliche Leistungen und Qualitäten, um den individuellen Bedürfnissen und Budgets der Brautpaare gerecht zu werden. Weitere Details zu den Paketen finden Sie auf meiner Webseite oder in der Paketübersicht.

**3. Können wir das Paket individuell anpassen?**
Ja, ich biete flexible Optionen an, sodass Sie die Dienstleistungen je nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen anpassen können. Sie können einzelne Elemente hinzufügen oder entfernen, um ein maßgeschneidertes Paket zu erstellen.

### Vor der Hochzeit

**4. Wie buchen wir Ihre Dienstleistungen?**
Bitte kontaktieren Sie mich über das Kontaktformular auf meiner Webseite oder rufen Sie mich direkt an.

**5. Bieten Sie ein Vorgespräch an?**
Ja, ich biete ein ausführliches Vorgespräch an, um Ihre Wünsche und Vorstellungen zu besprechen und den Tagesablauf zu planen. Dies kann persönlich oder per Videoanruf erfolgen.

**6. Wie lange im Voraus sollten wir buchen?**
Ich empfehle, meinen Service so früh wie möglich zu buchen, idealerweise 6-12 Monate im Voraus, um sicherzustellen, dass Ihr Datum verfügbar ist.

**7. Bieten Sie auch Pre-Wedding-Shoots an?**
Ja, ich biete Pre-Wedding-Shoots an, die eine großartige Möglichkeit sind, uns besser kennenzulernen und einige schöne Aufnahmen vor der Hochzeit zu machen.

**8. Was passiert, wenn wir die Hochzeit verschieben müssen?**
Falls Sie Ihre Hochzeit verschieben müssen, setze ich alles daran, am neuen Termin verfügbar zu sein. Bitte informieren Sie mich so früh wie möglich, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

### Am Hochzeitstag

**9. Wann kommen Sie am Hochzeitstag an?**
Das hängt vom gewählten Paket ab. Im Basis-Paket bin ich in der Regel 1 Stunde vor der Zeremonie vor Ort. Bei den Standard- und Premium-Paketen bin ich früher da, um das Getting Ready und andere wichtige Momente festzuhalten.

**10. Arbeiten Sie allein oder im Team?**
Ich arbeite allein, was eine diskrete und unaufdringliche Präsenz ermöglicht. Trotz der Einzelarbeit fange ich alle wichtigen Momente und Details Ihres besonderen Tages ein.

**11. Benötigen Sie eine bestimmte Ausrüstung oder Platz?**
Ich bringe meine eigene Ausrüstung mit, benötige jedoch einen kleinen Bereich für mein Equipment und eventuell Zugang zu Stromquellen. Wir besprechen diese Details vor der Hochzeit, um sicherzustellen, dass alles reibungslos verläuft.

**12. Was passiert, wenn das Wetter schlecht ist?**
Ich bin auf verschiedene Wetterbedingungen vorbereitet und habe die entsprechende Ausrüstung, um auch bei Regen oder anderen ungünstigen Bedingungen zu filmen. Gemeinsam finden wir Lösungen, um trotz des Wetters großartige Aufnahmen zu machen.

### Nach der Hochzeit

**13. Wie lange dauert die Bearbeitung des Videos?**
Die Bearbeitungszeit hängt vom gewählten Paket und den gewünschten Leistungen ab. In der Regel dauert es 4-8 Wochen, bis das fertige Video bereit ist. Ausser im Premium Paket, hier sind es maximal 14 Tage Wartezeit.

**14. Können wir Änderungswünsche äußern?**
Ja, Sie haben die Möglichkeit, eine Revision kostenlos vorzunehmen. Ich nehme gerne Ihre Änderungswünsche auf und passe das Video einmalig an. Weitere Änderungen sind aufgrund des hohen Aufwands nicht im Paket enthalten.

**15. In welchem Format erhalten wir das fertige Video?**
Das fertige Video wird in Full HD oder 4K (je nach Wunsch) auf einem USB-Stick und als Online-Link zum Herunterladen bereitgestellt.

### Zusatzleistungen und Extras

**16. Bieten Sie auch Drohnenaufnahmen an?**
Ja, ich biete Drohnenaufnahmen als Zusatzoption an. Bitte beachten Sie, dass dies von den Wetterbedingungen und den örtlichen Vorschriften abhängt.

**17. Können Sie auch ein Highlight-Video erstellen?**
Ja, ich biete die Erstellung eines Highlight-Videos (3-5 Minuten) an, das die besten Momente Ihres Tages zusammenfasst. Dies ist eine beliebte Option für das Teilen in sozialen Medien.

**18. Wie verrechnen Sie die Anfahrtskosten?**
Die Anfahrt ist bis zu 50 km kostenlos. Für Entfernungen über 50 km berechne ich 0,30 € pro Kilometer.

**19. Können Sie auch außerhalb Deutschlands filmen?**
Ja, ich biete meine Dienstleistungen in ganz Europa an, wenn Übernachtung und Reise übernommen werden. Ich bin flexibel und reise gerne zu Ihrer Hochzeitslocation, egal wo in Europa diese liegt.

**20. Was passiert, wenn Ihre Ausrüstung ausfällt?**
Ich habe immer Ersatzgeräte dabei, um sicherzustellen, dass der Dreh auch bei technischen Problemen fortgesetzt werden kann. So können Sie sicher sein, dass Ihr Hochzeitstag problemlos festgehalten wird.

**21. Können wir die Rohaufnahmen erhalten?**
Ja, auf Wunsch können Sie die Rohaufnahmen zusätzlich erwerben. Bitte beachten Sie, dass diese Aufnahmen ungeschnitten und unbearbeitet sind.